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Qué elegir, ¿Line o Whatsapp?

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Whatsapp

Introducción

Es difícil encontrar un usuario de smartphone que no utilice Whatsapp, un sistema de mensajería tan popular como el propio teléfono. Esta aplicación es ya una de las imprescrindibles en cualquier teléfono, si queremos aprovechar su gran potencial para comunicarnos, tanto por chats como enviando archivos de todo tipo.

Datos técnicos

Podemos instalar la última versión de Whatsapp si disponemos de un dispositivo Android con la versión 2.1 o posterior de la platafroma. ocupará algo menos de 6 MB en la memoria de nuestro teléfono.

Whatsapp es la aplicación más descargada y utilizada del mundo. De hecho, fue la más bajada tanto de la plataforma Android como de iOS durante todo el año 2012. Este año, a pesar de la polémica que vivió en el primer trimestre, circunstancia que empujó mucho las descargas de Line, sigue liderando las preferencias de decenas de millones de usuarios de todo el planeta.

No hay duda de que estamos ante la aplicación más popular del mundo, al menos entre las dedicadas a la mensajería instantánea, que ahora vé cómo otras aplicaciones de similar propuesta, como Line, le siguen de cerca. Pero Whatsapp no se ha quedado parada, y ha sabido ir incorporando constantemente novedades interesantes.

Aunque seguimos sin tener llamadas de voz gratuitas entre usuarios, esa situación no tiene ahora tanta importancia, debido a las múltiples ofertas que tenemos en los operadores para hacernos con tarifa plana de llamadas. Sí la tiene, sin embargo, para los usuarios con contactos fuera de su país, para los que sí que puede ser una opción primordial y de lo más atractiva a la hora de elegir un sistema de mensajería instatánea u otro.

De todas formas, ello no significa que los que quieran disponer de la posibilidad de realizar llamadas sin costo se inclinen,inevitablemente por Whatsapp. Muchos de ellos ya disponen desde hace tiempo de una aplicación muy útil y que funciona bastante bien: Viber.

Vamos a adentrarnos ya en la versión 2.9.5196 de Whatsapp. Es una de las versiones posteriores a la última gran actualización de la aplicación, y en ella podemos manejar prestaciones totalmente nuevas. Whatsapp demuestra un gran avance con las incorporaciones de funciones y mejoras de las prestaciones con las que ya contaba, y ciertamente cada vez es una aplicación más cómoda de usar y que demuestra estar desarrollada cerca del usuario.

Posiblemente, lo primero que haremos al tener instalada la aplicación es comprobar con quién podemos comunicarnos a través de ella. ¿Tenemos contactos? Para añadirlos, lo mejor es ir primero a ver cuáles de los contactos que tenemos en la agenda de teléfonos disponen de Whatsapp. Eso lo comprobaremos tocando sobre el símbolo que vemos en la esquina superior derecha, el que muestra una especie de agenda y un símbolo +.

Para comenzar a hablar con cualquiera de ellos a través del chat de la aplicación no tenemos más que tocar sobre el contacto con el que queramos comunicarnos. Se abrirá una pantalla específica para ello. Tenemos en ella el recuadro de texto donde escribir.

Vemos que, a la izquierda de la ventana del texto disponemos de un emoticono. Si tocamos sobre él entramos en toda la galería de emoticonos y símbolos que podemos elegir para incluir en la conversación.

Además de escribir e incluir emoticonos, podemos enviar archivos en la propia conversación. Tocamos sobre el símbolo del clip que vemos arriba y se abre una ventana con varias opciones:

  • Galería

  • Tomar foto
  • Vídeo
  • Audio
  • Ubicación
  • Contacto

Podemos, dentro de una conversación, adjuntar una imagen o cualquier otro archivo multimedia, así como enviar nuestra situación señalada en Google Maps o mandar a nuestro interlocutor los datos de cualquiera de los contactos que tenemos almacenados en nuestra agenda del teléfono.

Whatsapp es muy sencilla de configurar. Podemos establecer parámetros concretos para nuestros chats y notificaciones.

El botón del Menú general vamos a encontrar las funciones de configuración de la aplicación, lugar en el que podremos seleccionar desde el fondo de pantalla a nuestro Estado (el mensaje que aparece debajo de nuestro nombre) o foto de perfil.

Si entramos en la primera de las opciones, lo que hacemos es abrir un chat, y para ello Whatsapp nos da a elegir interlocutor entre todos los contactos. No hay más que tocar sobre uno y ya abrimos la nueva pantalla para comenzar a conversar.

El siguiente de los apartados nos permite crear un grupo de usuarios con los que chatear. Cualquier cosa que escriba uno de los miembros del grupo llegará a todos los adscritos. Para crearlo, le damos un nombre al nuevo grupo y podemos asignarle una imagen.

Ahora nos pedirá que añadamos los contactos que queramos incluir en este nuevo grupo. Todos los miembros del grupo recibirán en Whatsapp la imagen y nombre del grupo, indicándoles que forman parte de él.

Como veremos, si la persona que ha creado el grupo añade a contactos suyos que no los tenemos nosotros en nuestra lista de contactos, en lugar de ver su nombre veremos su número de teléfono. Al tocar sobre esa persona, la aplicación nos dará la opción de poder añadirla a nuestra relación de contactos, sin indicar su nombre.


Chats de grupo

Ahora podemos añadir hasta 50 contactos al grupo que creemos (antes eran sólo 30). Podemos cambiar el fondo de pantalla y elegir uno de los 30 que nos propone Whatsapp, o una imagen que tengamos en nuestra galería.

Podemos, también, silenciar el sonido de notificación de mensajes de chat. Esta opción de silenciar veremos que sólo nos la da Whatsapp en el caso de los grupos, y no así en el de los chats individuales con un solo contacto.

Vemos en los ajustes de los chats de Whatsapp que podemos utilizar un tipo de letra más pequeño o más grande del que viene por defecto. Si lo cambiamos, la aplicación lo modificará también en todas las conversaciones que tengamos ya escritas y en los emails que enviemos adjuntando conversaciones.

Los chats de grupo son una utilidad de lo más práctica en Whatsapp. Son fáciles de crear y configurar.

Vemos que en cada uno de los chats se almacenan los archivos que cualquiera de los participantes ha enviado.

En cuando a las búsquedas, podemos localizar una palabra concreta en un chat. Todos sabemos que en ocasiones se hace casi imposible encontrar un término concreto, un nombre, un dirección... Ahora, con sólo abrir la opción de búsquedas y escribir en la parte de arriba lo que queremos localizar, podemos hacerlo. Eso lo conseguiremos tocando sobre la flecha que vemos, hacia arriba o hacia abajo. Se marcará en amarillo cada palabra que localice, yendo de una a otra, cada vez que le demos a la flecha.

La última opción que tenemos aquí es la de Borrar la conversación, enviar el chat por correo electrónico o generar un acceso directo a este chat en la pantalla de inicio. Esto resulta muy práctico para los chats que utilicemos más a menudo.

Podemos observar que el título del chat de grupo lo podemos modificar nosotros si queremos, aunque no hayamos creado nosotros el grupo. La modificación la podemos hacer tocando sobre la cabecera del grupo.

Seguidamente encontraremos los archivos que se hayan recibido en la conversación grupal, ordenados cronológicamente.

Y, finalmente, disponemos de la relación de todos los miembros de ese grupo, cuyo perfil en Whatsapp podemos consultar sólo con tocar sobre cada uno de ellos.


Si nos movemos ahora de nuevo al menú general, encontramos el lugar donde podemos crear nuestro perfil.

La aplicación nos invita a colocar una imagen como avatar de nuestra cuenta. Imagen que verán todos aquéllos a los que escribamos por Whatsapp, independientemente de que sean contactos nuestros o de que no lo sean.


Bloquear contactos o números


Ciertamente, no nos parece muy acertado que cualquiera que, por ejemplo, pueda disponer de nuestro número de teléfono pueda ver nuestro perfil en su lista de contactos o pueda comprobar cuándo nos hemos conectado por última vez a la aplicación.

La única forma de evitarlo sería bloqueando al contacto, posibilidad que tenemos disponible si tocamos sobre cualquiera de ellos. No obstante, si sólo lo tenemos con número de teléfono, es decir, si es él el que se ha dirigido a nosotros, Whatsapp no nos permitirá hacerlo, y la única manera será ir a la lista de contactos del teléfono, adjudicarle un nombre y, posteriormente, volver a Whatsapp y ejecutar el bloqueo.

¿Qué pasa si queremos eliminar un contacto? No intentes hacerlo desde la propia aplicación, porque te volverás loco y no encontrarás nunca dicha opción. Deberás también acudir a la agenda de contactos del teléfono y eliminarlo en ella, pero... ¿crees que borrarás cualquier hilo de comunicación con él?

No, porque si él te sigue teniendo como contacto, seguirá viéndote en su relación de contactos de Whatsapp y, por consiguiente, seguirá puediendo comprobar tu actividad en este servicio, la foto de tu perfil, el mensaje que pongas en el Estado en Whatsapp. Si quieres romper cualquier posibilidad de que sepa de tí por Whatsapp, lo que debes hacer es Bloquearlo. Dejará de ver cuándo te has conectado la última vez y no podrá enviarte ningún mensaje.

En las últimas actualizaciones de Whatsapp encontramos que los populares emoticonos los tenemos más a mano que antes. Ahora, a la izquierda del mismo recuadro en el que escribimos texto, podemos tocar y abrir todos los grupos de pequeños iconos con los que enriquecer nuestros mensajes.

Fotos de Perfil

Hay algunas prestaciones que nos podemos encontrar en nuestro teléfono para manejar la información que nos proporciona Whatsapp. Una de ellas, tal vez algo más curiosa que práctica, es que podemos acceder a las imágenes a pantalla completa de nuestros contactos. Vamos a ver dónde se encuentran, ya que desde esa carpeta en las que las tenemos podremos manejarlas.

Vamos a ir a "Mis Archivos", en nuestro teléfono Android. Entramos ahí y vamos a acceder a "Todos los archivos" y una vez aquí deslizamos la pantalla hasta encontrar la carpeta correspondiente a Whatsapp. Buscamos Profile Pictures. Ahí vamos a ver las imágenes de perfil de nuestros contactos. Si nos fijamos, veremos que el nombre de archivo de cada imagen es el número de teléfono de nuestro contacto.

Ahora podemos seleccionar cualquiera de ellas y veremos cómo el sistema nos permite conocer cuándo fue actualizada esa imagen. También nos deja moverla a otro lugar del teléfono, o guardarla en la tarjeta microSD.

!) y 2) Podemos bloquear contactos para que no tengan contacto con nosotros a través de Whatsapp 3) Además del nombre, en nuestro perfil podemos añadir también una fotografía.

Crear un acceso directo a un chat

Conforme vamos utilizando Whatsapp, vemos que lo más pesado es tener que entrar a la aplicación cada vez que tenemos una notificación de un mensaje en ella o cada vez que queremos escribir uno nosotros.

Lo primero que podemos hacer es colocar el acceso directo a Whatsapp en la pantalla principal del teléfono. Pero pronto se nos quedará corto, ya que si mantenemos habitualmente conversaciones más a menudo con un contacto específico, lo que vamos a buscar realmente es poder acceder a ese chat de una manera directa.

Por ello, iremos al contacto al que queramos colocar en "portada" y abriremos el menú de opciones generales. Veremos que nos ofrece en él la posibilidad de bloquearlo o, por lo contrario, de darle un acceso directo.

Seleccionamos la opción y veremos cómo en la pantalla principal de nuestro smartphone Android se ha colocado la foto de perfil de nuestro contacto: ya sólo tendremos que tocar sobre él cada vez que queramos chatear.

Adaptar el aspecto del chat

La apariencia de la sala de chat la podemos adaptar a nuestro gusto. Disponemos en Whatsapp de fondos de pantalla para ello. Pero no sólo eso, también el tamaño de la letra lo podemos acomodar al que queramos, dentro de las opciones que nos propone.

Además de ello, podemos también asignarle, como ocurría ya en versiones anteriores, un sonido específico a las notificaciones de cada mensajes que nos llegue en el sistema. Podremos, así mismo, silenciarlo por completo en los chats de grupo o en el total de las salas que tengamos abiertas. Si, además, queremos que suene de una manera concreta, no tenemos más que elegir el sonido entre los que nos muestra el sistema.

Nuevas funciones

Whatsapp va incorporando, poco a poco, pero de manera permanente nuevas funciones que hacen más cómodo el manejarla. Son herramientas que encontraremos conforme vayamos utilizando la aplicación. Por ejemplo, ahora, al estar dentro de un chat con un contacto, si abrimos una imagen que nos haya enviado, podremos ver las otras que hayamos recibido de ese contacto sin tener que ir a buscarlas deslizando la pantalla hacia abajo y repasando toda la conversación.

Lo único que hay que hacer es deslizar la pantallade izquierda a derecha y veremos la imagen previamente recibida de ese contacto, y si seguimos moviendo la pantalla veremos otras que recibiéramos antes. De esta manera, podemos pasear por todas ellas sólo con deslizar el display.

En la última versión disponible de Whatsapp para Android vemos algo que nos ha llamado mucho la atención: ya no tenemos que abrir un contacto para ver si está escribiendo o no, mientras intercambiamos mensajes. Ahora, estando en la pantalla en la que vemos la relación de nuestros chats activos, veremos cuándo uno de ellos está escribiendo, ya que así nos lo indicará el sistema junto a su nombre, con unas llamativas letras de color verde. A pesar de lo aparentemente pequeño del cambio, lo que aporta es muchísimo a los que estamos "enganchados" al Whatsapp, ya que nos ahorra tiempo y nos facilita su manejo.

Además, si una vez dentro de la aplicación, tocamos sobre el botón de menú general del teléfono, se nos abrirá una relación de opciones entre las que vemos una que dice "Nueva difusión". Con esta función podremos enviar un mismo mensaje a los contactos que queramos. Sólo tendremos que marcar los destinatarios elegidos, escribir el mensaje, y enviar.

Es una variación dentro del chat, ya que ni se trata de un mensaje individual ni de un chat dentro de un grupo creado. Una opción que resulta muy intersante para determinadas situaciones.

Disponemos de diversas opciones de personalización de nuestras salas de chats, desde el fondo de pantalla hasta el tamaño de letra o el sonido de las notificaciones.

Por lo pronto, Whatsapp es la aplicación de mensajería más descargada en todas las plataformas (Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry), y la más utilizada. Parece lejos el momento en el que pueda ser superada por otra, como pudiera ser el caso de Line.

Hay alguna función que, como hemos visto, no está disponible en Whatsapp. Son pequeñas prestaciones que consideramos que deberían incluirlas para mejorar la experiencia del usuario. Nos referimos a ese par de situaciones que hemos detallado: una de ellas es el hecho de que cualquiera que tenga nuestro número de teléfono pueda hablarnos directamente por Whatsapp.

Esa persona, si nos tiene ya registrados en su agenda del móvil, comprobará enseguida si disponemos de la aplicación y ya nos podrá hablar. Si tiene nuestro teléfono pero no guardado no tendrá más que registrarnos como contacto y ya podrá iniciar un chat con nosotros.

Eso es lo que nosotros deberemos hacer para conseguir eliminar un número que nos esté hablando y que no tengamos registrado. También deberemos tenerlo como contacto para bloquearlo. Lo sencillo, pensamos, sería que directamente pudiéramos deshacernos de ese número desde la propia aplicación, sin tener que tenerlo grabado en la agenda del teléfono.

La otra funcionalidad que nos gustaría poder tener en Whatsapp es una que nos permitiera silenciar las notificaciones de conversación de manera totalmente individualizada, algo que según hemos comprobado ahora no se puede hacer. O silenciamos todas las notificaciones de mensajes o silenciamos la que queramos de los chats de grupo a los que pertenezcamos. No tiene más opciones posibles.

Por lo demás, Whatsapp satisface plenamente la función de mensajería instantánea. Ahora debe luchar con Line, una aplicación muy similar a ésta en la esencia, pero con algunas diferencias sustanciales en algunos aspectos. Aunque es cuestión de gustos, no creemos que muchos usuarios por encima de los 30 años cambien Whatsapp por Line, ya que el público al que apunta esta última es bastante joven.


Pros y contras

Podemos chatear instantáneamente con suma facilidadVmos cuándo nuestro mensaje o el archivo que enviemos ha sido entregado en el móvil del destinatarioPodemos ver tambiñen cuándo ha abierto el mensaje nuestro contactoEs la aplicación de mensajería más extendida en todo el mundo, con lo que es la más útil
No incluye llamadas de voz, como lo hace Line

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