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Facebook y nuevo escándalo: dio acceso a datos personales a Netflix, Amazon y Microsoft y otras 150 empresas

19 December 2018 0

Nuevo informe revela que la asociación entre los gigantes tecnológicos y Facebook, fue mucho más allá de que se reveló anteriormente.

Es que ahora se conoce que la red social de Mark Zuckerberg habría entregado el acceso a los datos personales de los usuarios sin su consentimiento, a empresas como Netflix, Amazon y otras 150.

Esto lo ha revelado el New York Times y se basan en documentos internos que describen los acuerdos de la compañía, que también se relacionan con Apple, Microsoft y Spotify, por ejemplo.

Específicamente, los relatos provienen de entrevistas realizadas a ex empleados:

Los documentos, así como las entrevistas con unos 50 ex empleados de Facebook y sus socios corporativos, revelan que Facebook permitió que ciertas compañías accedieran a los datos a pesar de esas protecciones. (...) En total, las ofertas descritas en los documentos, beneficiaron a más de 150 compañías, la mayoría de las cuales tiene negocios de tecnología, incluidos minoristas en línea y sitios de entretenimiento, pero también fabricantes de automóviles y organizaciones de medios. Sus registros buscaron datos de cientos de millones de personas por mes. Ofertas que eran desde el año 2010 y estaban activas hasta el 2017. Incluso estaban vigentes hasta este año".

Y el tipo de asociación variaba de acuerdo a la compañía a la que se le daba el acceso:

  • Se proporcionaba a Apple acceso a los contactos de Facebook y las entradas de calendario de los usuarios, incluso si tenían el intercambio de datos desactivad, como parte de una asociación que aún existe (Apple le dijo al Times que no sabía que tenía acceso especial y que los datos descritos nunca abandonarán el dispositivo del usuario).
  • Se daba a Amazon los nombres y la información de contacto de los usuarios, en una asociación que actualmente se está reduciendo (Amazon dijo que los había usado "apropiadamente".
  • Se dio a Bing, el moto de búsqueda de Microsoft, acceso para ver los nombres y otra información de perfil de los amigos de un usuario (Microsoft dijo que desde entonces ha borrado los datos. Facebook dice que solo los datos de usuario configurados como "públicos", eran accesibles para Microsoft).

Aún más allá con Spotify, Netflix y Royal Bank of Canada

El acuerdo que Facebook habría tenido con Spotify, Netflix y el Royal Bank of Canada, estos habría obtenido acceso de lectura y escritura a los mensaje de Facebook de los usuarios.

Este fue el resultado de una API de amplia redacción, lanzada en 2010 como parte de un esfuerzo inicial para construir una plataforma de mensajería (antes de Messenger).

Respuesta de Facebook

Al respecto, Facebook comenzó a dar explicaciones:

Ninguna de estas asociaciones o funciones les dio a las compañías acceso a la información sin el permiso de la gente, ni tampoco violaron nuestro acuerdo con la FTC de 2012", Konstantinos Papamiltiadis.

Al mismo tiempo indicaron que lo que hicieron fue ayudar a los usuarios a acceder a sus cuentas de Facebook o características específicas en dispositivos y plataformas creadas por otras compañías como Apple, Amazon, Blackberry y Yahoo.

La compañía dijo que estos socios tenían acceso a los mensajes, pero los usuarios "tenían que iniciar sesión explícitamente en Facebook primero", antes de usar la función de mensajería de un socio. Finalmente, afirmaron que cerró casi todas las asociaciones en los últimos meses, excepto Apple y Amazon.


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