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Así es como Facebook hará dinero con WhatsApp

05 October 2017 0

La aplicación de mensajería gratuita y más popular del mundo dio a conocer WhatsApp Business, la primera versión enfocada en el mundo empresarial y en los negocios.

Con una actualización más moderna y fresca, la plataforma tiene como objetivo garantizar una relación más amena entre las compañías y sus clientes. Se trata de una aplicación gratuita para pequeñas empresas o negocios, que funcionará también como una solución empresarial para compañías más grandes que operen a gran escala con una cartera de clientes global, como las aéreas o los bancos.

En el caso de las grandes corporaciones, el servicio tendrá un costo mensual que todavía no ha sido revelado. WhatsApp Business permitirá enviar textos, imágenes, enlaces y otros elementos en un solo mensaje. Para ello, las empresas deberán ser creativas para enviar información atractiva.

Así es como lucirá WhatsApp Business

Asimismo, contará con un servicio de traducción instantánea, para facilitar las conversaciones entre compañías y clientes extranjeros, sin la necesidad de tener conocimiento de otros idiomas.

WhatsApp ya comenzó con un programa piloto que incluirá un botón verde junto al contacto, lo que indicará que la empresa fue verificada por el servicio y se espera que en los próximos meses esta característica se expanda a todo el mundo poco a poco.

WhatsApp, que comenzó a operar en 2009, fue adquirido por Facebook por 22 mil millones de dólares en 2014.


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